RUIZ MUÑOZ, Miguel: «Derecho europeo y español sobre operaciones no autorizadas con instrumentos de pago (en especial tarjetas de pago)»
Contenido principal del artículo
Ruiz Muñoz analiza con rigor cada uno de los deberes del usuario de los instrumentos de pago. En primer lugar se refiere a los deberes de uso correcto y de custodia, con la obligación del usuario de tomar todas las medidas razonables para proteger los elementos de seguridad personalizados de que vaya provisto el instrumento de pago, con una excelente exposición de la casuística judicial, teniendo especialmente en cuenta el deber de no anotar el NIP en el instrumento de pago o en documentos adjuntos. En segundo lugar, a los deberes de notificación y de reclamación en caso de extravío, robo, sustracción o cualquier utilización no autorizada de la tarjeta, que constituyen cargas de carácter informativo y de colaboración, porque la ley y la buena fe negocial imponen al acreedor que informe diligentemente para el correcto cumplimiento de la prestación