La afectación de la seguridad jurídica del consumidor en los contratos de crédito online y en las reclamaciones mediante el proceso monitorio

Resumen

El objetivo de este artículo es realizar un análisis de los impactos negativos en la
seguridad jurídica del consumidor tanto de la contratación online de productos financieros
como de la reclamación de deudas derivadas de este tipo de negocios jurídicos a través
del proceso monitorio. A tal efecto, el texto identifica los contornos de la seguridad
jurídica, explica los perfiles del juicio monitorio, y examina críticamente los argumentos
que han sido esgrimidos para defender la idoneidad de este procedimiento especial y
sumario a la luz de los cambios experimentados en la contratación online. Finalmente,
se formulan unas reflexiones conclusivas y una propuesta de lege ferenda orientada a
reforzar la observancia de los estándares mínimos del principio de seguridad jurídica
en el ámbito que es objeto de estudio.

Palabras clave:

Contratación financiera online, consumidor, inseguridad jurídica, procedimiento monitorio, cláusulas abusivas, transparencia, garantías